Мы внимательно отслеживаем каждый маленький шаг в производстве детских вещей и постоянно работаем над улучшением качества производства.

Мы педантично фиксируем каждый случай брака, чтобы впредь избежать возможных недостатков в производстве одежды Bambinizon.

Если вы обнаружили брак:
- сообщите об этом менеджеру интернет-магазина, позвонив по общему телефону
- отправьте бракованное изделие на склад интернет-магазина. Отправку вы можете совершить тремя способами:
       - если вы проживаете в Москве или ближайшем Подмосковье, то менеджер интернет-магазина организует забор товара курьерской службой
       - если вы проживаете в другом городе РФ, то отправьте изделие по Почте РФ по адресу: 129226, г. Москва, ул. Докукина, д. 10, Компания ООО "Бамбинезон"
       - вы также можете привезти изделие к нам на склад по адресу: 129226, г. Москва, ул. Докукина, д. 10, Компания ООО "Бамбинезон"
- отправьте Заявление на адрес: zakaz@bambinizon.ru, заполненное в свободной форме, указав причину возврата и Ваши банковские реквизиты для перечисления денежных средства в размере стоимости товара и стоимости, уплаченной за доставку бракованного изделия
- после получения изделия в течении 5 рабочих дней менеджеры интернет магазина фиксируют брак и оформляют возврат денежных средств или обмен на изделие без брака по желанию покупателя 

Если вы хотите вернуть товар по другой причине:
- сообщите об этом менеджеру интернет-магазина, позвонив по общему телефону
- отправьте товар на склад интернет-магазина по Почте РФ по адресу: по адресу: 129226, г. Москва, ул. Докукина, д. 10, Компания ООО "Бамбинезон"
- отправьте Заявление на адрес: zakaz@bambinizon.ru, заполненное в свободной форме, указав причину возврата и Ваши банковские реквизиты для перечисления денежных средства в размере стоимости товара
- в течении 5 рабочих дней после получения возврата товар на складе ООО "Бамбинезон" Вам будут перечислены средства по реквизитам, указанным в Заявлении, или произведен обмен на другой товар с доплатой разницы в стоимости товара по желанию покупателей

Сроки обмена и возврата товара регламентируются законодательством РФ, однако компания ООО "Бамбинезон" старается удовлетворить желания своих клиентов